Điều gì khiến khách hàng chi tiền
Tác giả : Martin Lindstrom
Ngày qua ngày chúng ta bị các công ty, nhà sản xuất dội bom bằng những hình ảnh thương hiệu, logo, quảng cáo hấp dẫn. Tuy nhiên, chỉ có một vài quảng cáo thực sự khiến chúng ta mở ví ra và chi tiền. Tại sao vậy? Bằng phương pháp thần kinh học tiếp thị độc đáo, “Điều gì khiến khách hàng chi tiền” trả lời những câu hỏi và khám phá những động lực tiềm ẩn đằng sau quyết định mua hàng của chúng ta.
Những ai đã đang và sẽ tiếp xúc với các dạng quảng cáo.
Những ai muốn tìm tòi về bộ não con người.
Những nhà hoạch định chiến lược marketing và những người bảo vệ người tiêu dùng.
Martin Lindstrom là tác giả người Đan Mạch và là một chuyên gia về thương hiệu, từng được tạp chí TIME vinh danh là 1 trong 100 người có ảnh hưởng nhất thế giới năm 2009. Ngoài việc cố vấn cho những tập đoàn hàng đầu, Lindstrom còn viết bài cho Fast Company và TIME, đồng thời là tác giả của nhiều đầu sách bán chạy nhất.
1. Trong sách có gì dành cho tôi? Hiểu rõ lí do khiến bạn mua những thứ bạn mua.
Mặt hàng giá trị lớn bạn mua gần đây nhất là thứ gì? Bạn có nhớ lí do tại sao bạn mua nó không? Tại sao bạn lại chọn nhãn hàng đó mà không phải nhãn hàng khác? Bạn lý trí đến đâu trong quá trình đưa ra quyết định đó?
Nếu chúng ta thành thực với chính bản thân mình, chúng ta phải thừa nhận rằng những quyết định mua hàng thường không đến từ việc so sánh ưu và nhược điểm mà lại là quyết định đến từ sâu thẳm trong tâm trí mà bạn không thể giải thích được. Vậy thì, điều gì thúc đẩy chúng ta mua hàng?
Tại sao có những người lại thích Pepsi hơn Coke, hoặc thích Ruffles hơn Lays? Thay vì sa đà vào dự đoán về khẩu vị của từng cá nhân, cuốn sách sẽ đưa tới một góc nhìn gần hơn, thẳng hơn và sâu hơn về câu hỏi đó.
“Điều gì khiến chúng ta mua hàng” kiểm chứng những điều thực sự đang diễn ra trong bộ não chúng ta đã đang và sẽ thúc đẩy chúng ta mở hầu bao. Cuốn sách sẽ cho chúng ta thấy những phương pháp nghiên cứu thị trường hiện tại như sử dụng bảng câu hỏi không thực sự hiệu quả vì: điều ta nói là chúng ta muốn và điều não nói là chúng ta muốn thường không đồng nhất.
Thay vào đó, các nhà tiếp thị nên tìm tới Thần kinh học tiếp thị: Marketing dựa trên những thông tin chúng ta thu thập được từ điện não đồ, nhằm tạo ra những chiến dịch marketing có hiệu quả cao nhất có thể.
Trong bài viết này, bạn sẽ học được
- Liệu quảng cáo tiềm thứccó thực sự hiệu quả hay không?
- Tại sao sử dụng “sex” lại không khiến doanh số tăng
- Bánh quy Oreo và nhà thờ Thiên Chúa Giáo có điểm chung gì?
- Tại sao những hình ảnh đe dọa không thể khiến những người hút thuốc từ bỏ thói quen của mình?
